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- 保險套屬個人衛生用品，為了保證顧客收到的是新貨，一經售出恕不退換貨(除商品本身瑕疵或是外漏)。


- 情趣用品則參考以下之細則。 

  • 退 ( 換 ) 貨商品必須為全新狀態且包裝完整 (包含商品、附件、包裝、紙箱及所有附隨文件或加購品、贈品等)，不得有刮損、髒污。情趣用品依消保法規有七天鑑賞期，自顧客收到商品後開始計算，於鑑賞期間，如包裝或產品瑕疵，可無條件退換貨，顧客必須遵守紅犀牛之退換流程。
  • 紅犀牛保有任何爭議之最終裁定權
  • 當然，以上情趣用品條款是要防止奧客用的啦~ 我們是非常負責任的電商，商品如果本身有問題，請不要猶豫，與我們聯絡，我們會立即為您處理! 紅犀牛團隊不怕處理問題，我們怕的是產品有問題而你沒跟我們說!